技术支持

 

一. 如何判断联机控制器是否正常工作

 

可通过观察联机主控的级联端口旁,黄色与绿色的LED指示灯进行判断。

 

当网线连接正常时,如果电脑无法输出,则黄灯每约0.5秒会慢闪一次;当电脑的软件上网卡选择正确时,如果软件正常运行,则黄、绿灯会快速闪烁。

 

 

 

 

二. LED控制器提示“E03”的原因及解决方法

 

● (1)可能是SD卡无法复位,请检查SD卡是否损坏或者不支持读取。解决方法:更换新的SD卡。

 

● (2)检查灯具和控制器的供电是否通过同一个电源开关,有可能导致控制器在通电后出现供电不足,不能正常读取SD卡内文件。解决方法:建议分开供电。

 

● (3)检查SD卡内是否有文件导致读取错误。在部分电脑中,由于系统设置或病毒等原因,会在SD卡格式化后自动生成多余文件在内,导致出现“E03”错误。

 

● (4)SD卡格式化时是否选择对应的分区格式,如128M为FAT格式,2G为FAT格式,4G为exFAT或FAT32格式。

 

 

 

 

三. 把控制器的速度调至最快档后,效果速度并没有提升的解决方法

 

(1)请尝试将控制器的输出点数减少到一倍或以上。

 

(2)由于主控制器的速度档只能用于微调,档位之间相差约10ms的变化,常规情况不容易看到区别,因此可以尝试将素材调至合适的速度再重新录制一次效果。

 

 

 

 

四. 应用 A68方案时,导致桥堆的二极管出现烧坏的原因及解决方法

 

 (1)在带有桥堆的A68方案中,电源负极与GND之间的二极管存在0.75V压降。当直流供电时,串联的灯管越多,通过该二极管的电流则越大,一旦超过二极管的限流值,如达到1.5A时,则会导致烧坏现象。

 

解决方法:建议选用新版本A68V6方案,当直流供电时,GND将不经过桥堆运作。

 

 (2)如果灯管供电直接采用A68方案的电源输入,则容易出现电流过大的情况,导致烧坏。解决方法:建议将灯管与A68方案分开独立供电。

 

 

 

 

 

五. GPS同步控制器出现同步问题的判断方式及解决方式

 

◆ 判断方法:

 

可设置卫星数量达到S4个或以上,或者将主控制器的模式与速度设成相同数值后进行判断。

 

◆ 可通过以下方式提高同步性:

 

 (1)将GPS天线安装在较为开阔的位置,并确保四周俯仰角30度以内没有较大的遮挡物(如树木,铁塔,楼房等)。

 

● (2)为避免反射波的影响,GPS天线应尽量远离尺寸大于20cm的金属物,并保持在2米以外。

 

● (3)由于卫星相对更多出现在赤道范围,对于北半球地区,应尽量将GPS天线安装在现场的南边。

 

● (4)请勿将GPS天线安装在其他发射或接收设备的附近,并避免其他发射天线的辐射方向对准GPS天线。

 

● (5)如果安装两个或多个GPS天线时,天线间需保持2米以上距离,建议将多个GPS天线安装在不同地点,以防止同时受到干扰。

 

 

 

 

 

六. 如何排查联机系统中,灯具连接后无法正常工作的问题

 

● (1)观察以太网联机控制器在网线端口旁的指示灯是否显示正常:

 

● (2)如果指示灯显示正常,请检查灯具与控制器之间的接线是否正确。

 

● (3)请检查【设备管理器】中能否找到网卡。

 

● (4)请检查播放软件能否正常打开,如提示错误 ,请安装【RegisterV3.1.rar】。

 

● (5)请检查是否有安装【WinPcap.exe】。

 

● (6)请在【系统设置】中正确设置网卡。

 

● (7)请检查是否有按【录像播放】键播放效果。

 

● (8)请检查灯管与主控网线之间是否没有正确连接,或者查看灯具芯片与软件设置的型号是否相一致。

 

 

 

 

七. 如何让两个LED屏幕同步显示出相同的效果

 

首先保证两个屏幕在尺寸、LED管的排列方式和段数上相一致,分别应用DM134和TM1812的IC方案,再独立准备一套对应IC的播放器参数设置,然后各自录制相同的效果或相同帧数的效果, 利用控制器的同步功能(如交流同步,级联同步,GPS同步等)即可实现。

 

 

 

 

八. 选用“LED灯条屏”时如何保证显示效果

 

● (1)保证有一定数量的像素点,例如1米内最少配置16段灯板,或在1平方范围内装设有20米的灯管等。

 

● (2)选用恒流、灰度较高的驱动芯片,例如256灰度的思域UCS19系列,或者更高的4096灰度的思域BS系列。

 

 

 

 

九. 如何快速判断和锁定LED亮化照明工程中的故障点

 

一般LED亮化照明工程包括四大部分:控制器,灯具,接线和供电,其中常用的快速排查方式是【交换测试,逐一排除】。

 

如下图故障为例:

 

● (1)可以尝试将2,3,4路信号线接入控制器1路,如灯具显示正常,则证明是主控问题,如灯具不能正常显示,则继续往下测试灯具;

 

● (2)更换紫色位置的灯管后查看状况,如灯具显示正常,则证明是灯管问题,如灯具不能正常显示,则往下测试接线问题;

 

● (3)分别更换A B C三处接线,如灯具显示正常,则证明是接线问题,如灯具不能正常显示,则检查供电情况。

 

以上步骤可结合现场实际环境,由易到难逐一操作。

 

 

 

 

十. 如何有效避免在 LED亮化照明工程中出现安装调试返工的情况

 

● (1)工程前,可优先在工厂中进行设备老化测试等准备;如有必要,建议模拟现场环境进行安装信号线长度的测试。

 

● (2)根据工程方案,最少模拟一路与现场实际灯具间距相同的情况,并优先在工厂中进行测试。

 

 

 

 

十一. 在外控驱动系列中, DMX512信号下RS-485和TTL的区别

 

两者的区别具体在于传输距离的长短和稳定性。

 

● (1)485信号作为3芯信号,传输信号能力强,同时信号稳定。

 

● (2)TTL信号作为2芯信号,相对来说传输信号能力较弱,对开关电源的要求较高。

 

 

 

 

十二. 如何保证相距两米的点光源实现稳定效果

 

● (1)可以将点光源之间改用485信号传输,但相对会增加成本。

 

● (2)推荐使用思域专用单片机方案—串联协议,让每个点信号重新整形放大。

 

 

 

 

十三. LED灯条到控制器之间距离超过50米的解决方案

 

● (1)连接控制器TTL信号到LED灯条的信号线选用超五类非屏蔽网线传输信号。

 

● (2)控制器输出改为485信号方式:485信号之间选用优质网线连接,再加接485信号转TTL信号的转换板, 连接数码管。

 

 

 

 

十四. 如何计算一个开关电源可以连接的大功率灯具数量

 

(此处提供粗略算法)“电源额定功率×70%(如使用台湾明纬电源可按80%计算)”/“大功率灯具的最大功率1.25×实际负载功率”= “大功率灯具的个数”。

 

假设你使用350W的台湾明纬电源,那么实际功率应为280W,当需要连接18W的灯具时,用总线供电的方式则可以连接12个,或者采用4串3并的连接方式(注意:串联电源线时,请确保灯具的压降小于2V。)

 

 

 

 

十五. 线接点位置及工程实施的变通方案

 

根据工程实际情况,包括使用的灯具数量和类型,现场安装时布线排列等相关信息,由思域 业务人员,为您提供 的定制化实施方案。